Gesundheitsgarantie
Ihre Sicherheit und das Wohlbefinden Ihres Welpen stehen an erster Stelle
Umfassender Schutz für Ihren neuen Familienzuwachs
Bei welpen-kaufe.de steht die Gesundheit unserer Welpen an erster Stelle. Unsere umfassende Gesundheitsgarantie gibt Ihnen die Sicherheit, die Sie verdienen, wenn Sie einen neuen Begleiter in Ihr Zuhause aufnehmen. Wir stehen mit unserem christlichen Ehrenkodex für die Qualität und Gesundheit jedes Welpen ein, der unsere Zuchtstätte verlässt.
Ein Gerechter erbarmt sich seines Viehs. (Sprüche 12,10) Dieser biblische Grundsatz leitet unser Handeln. Wir betrachten jeden Welpen als uns von Gott anvertrautes Geschöpf und verpflichten uns zu höchsten Gesundheitsstandards.
Unsere 24-monatige Gesundheitsgarantie deckt genetisch bedingte Erkrankungen ab und ist eines der umfangreichsten Schutzprogramme in der europäischen Hundezucht. Dieser Schutz ist in unserem rechtsgültigen Kaufvertrag verankert und bietet Ihnen finanzielle Sicherheit im unwahrscheinlichen Fall ernsthafter Gesundheitsprobleme.
So funktioniert unsere Gesundheitsgarantie
Umfassende Vorab-Untersuchung
Jeder Welpe durchläuft vor der Übergabe eine vollständige tierärztliche Untersuchung durch unsere zertifizierten Tierärzte.
Vertragsunterzeichnung
Bei Übernahme erhalten Sie unseren detaillierten Gesundheitsgarantievertrag mit allen Leistungen und Bedingungen.
Eigenuntersuchung
Innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt müssen Sie den Welpen von Ihrem Tierarzt untersuchen lassen und uns den Bericht zukommen lassen.
Aktivierung der Garantie
Nach Erhalt Ihres Tierarztberichts aktivieren wir offiziell die 24-monatige Gesundheitsgarantie für Ihren Welpen.
Was unsere Garantie abdeckt
Genetische Erkrankungen
Volle Deckung für alle erblich bedingten Erkrankungen, die innerhalb der ersten 24 Monate diagnostiziert werden.
Virale Infektionen
Schutz gegen Parvovirose, Staupe und andere schwere virale Infektionen in den ersten 30 Tagen.
Herzerkrankungen
Abdeckung angeborener Herzfehler und erblicher Herzerkrankungen für 24 Monate.
Orthopädische Probleme
Volle Deckung für HD, ED und andere Gelenkerkrankungen, die innerhalb der Garantiezeit auftreten.
Augenerkrankungen
Schutz gegen erbliche Augenerkrankungen wie PRA, Katarakt und andere genetisch bedingte Augenleiden.
Impfschutz
Kostenlose Nachimpfungen, falls der ursprüngliche Impfschutz nicht ausreichend wirksam war.
Wichtiger Hinweis: Unsere Garantie deckt keine Krankheiten ab, die durch unsachgemäße Haltung, Fütterung oder Unfälle entstehen. Voraussetzung ist die Einhaltung der empfohlenen Impf- und Entwurmungspläne sowie eine artgerechte Haltung.
Unser christliches Versprechen
“Darum, wenn jemand in Christus ist, so ist er eine neue Schöpfung; das Alte ist vergangen, siehe, Neues ist geworden.” (2. Korinther 5,17)
In diesem Geiste betrachten wir die Gesundheitsgarantie nicht als bloße Vertragsklausel, sondern als heiliges Versprechen gegenüber Gott und unseren Kunden. Wir handeln nach den Grundsätzen der Ehrlichkeit, Integrität und Nächstenliebe.
Jede Entscheidung bezüglich unserer Welpen wird im Gebet erwogen, und wir behandeln jedes Tier mit dem Respekt, den es als Teil von Gottes Schöpfung verdient. Sollte wider Erwarten ein gesundheitliches Problem auftreten, stehen wir Ihnen nicht nur vertraglich, sondern auch moralisch zur Seite.
Offizielle Gesundheitsgarantie-Urkunde
Jeder bei welpen-kaufe.de erworbene Welpe erhält eine individuelle Gesundheitsgarantie-Urkunde mit folgenden Details:
- Einzigartige Garantie-ID zur Nachverfolgung
- Ausstellungsdatum und Gültigkeitsdauer (24 Monate)
- Name des Welpen und Rasse
- Detaillierte Auflistung aller durchgeführten Untersuchungen
- Liste der abgedeckten Erkrankungen
- Kontaktdaten unserer tierärztlichen Beratungshotline
- Digitale Unterschrift des verantwortlichen Tierarztes
Diese Urkunde erhalten Sie in digitaler Form sofort nach Kauf und in gedruckter Version mit den Welpenpapieren.
Dr. Thomas Weber
Leitender Tierarzt
Michael Schneider
Geschäftsführer
Häufig gestellte Fragen
Kontaktieren Sie uns umgehend unter unserer tierärztlichen Hotline (0800-1234567). Wir werden mit Ihnen die nächsten Schritte besprechen. In den meisten Fällen übernehmen wir die Kosten für Diagnostik und Behandlung direkt mit unserer Partner-Tierklinik. Sollte eine Erstattung notwendig sein, leiten wir das Verfahren sofort ein.
Ja, unsere Gesundheitsgarantie gilt in allen europäischen Ländern. Bei Behandlung im Ausland benötigen wir eine detaillierte Diagnose und Rechnung von einer zugelassenen tierärztlichen Praxis. Die Dokumente müssen in Deutsch oder Englisch vorliegen. Die Erstattung erfolgt dann in Euro zum aktuellen Wechselkurs.
In diesem schwierigen Fall bieten wir Ihnen zwei Optionen: 1) Volle Rückerstattung des Kaufpreises und Übernahme des Welpen zur palliativen Versorgung in unserer Spezialeinrichtung, oder 2) Finanzielle Unterstützung für die lebenslange Behandlung des Welpen in Ihrer Obhut sowie kostenlose tierärztliche Beratung. Diese Entscheidung treffen wir gemeinsam mit Ihnen im Gebet und mit viel Mitgefühl.
Ja, wir übernehmen die Kosten für eine jährliche Vorsorgeuntersuchung während der Garantiezeit. Dies beinhaltet eine Grunduntersuchung, Blutbild und Röntgen der Hüftgelenke bei großen Rassen. Diese Untersuchung dient der Früherkennung möglicher Probleme und ist Voraussetzung für die Aufrechterhaltung der Garantie.
In dringenden Fällen leisten wir innerhalb von 24 Stunden Vorfinanzierung. Bei standardmäßigen Erstattungen erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 5-7 Werktagen nach Einreichung aller Dokumente. Unser Team arbeitet mit höchster Priorität an Garantiefällen, denn wir wissen, wie wichtig Ihr Welpe für Sie ist.
Sind Sie bereit für Ihren neuen Familienzuwachs?
Mit unserer umfassenden Gesundheitsgarantie können Sie beruhigt den perfekten Welpen für Ihr Zuhause auswählen.
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